Servicios
GARANTIA DE QUALIDADE ANTES, DURANTE E DEPOIS DE CADA PROJETO
Agilidad
Remotatec se compromete plenamente en cada fase de sus proyectos, desde la planificación hasta el soporte post-implantación. Nuestros servicios abarcan Proyectos, Implementación y Soporte, garantizando la calidad y eficiencia necesarias para operaciones críticas.
Contamos con un equipo experimentado en desarrollar e implementar soluciones personalizadas para sistemas críticos. Nuestro objetivo es asegurar que cada proyecto sea gestionado y concluido con excelencia, adaptándose a las necesidades de cada empresa. Cada nuevo proyecto pasa por un análisis de necesidades, elaboración de propuesta con diagrama del sistema y definición de cronograma.
Las etapas clave incluyen:
- Evaluación de necesidades
- Desarrollo y presentación de la propuesta, incluyendo diagrama del sistema y cronograma de ejecución;
- Después de la aprobación del contrato, iniciamos la implementación según el cronograma acordado.
Implantação
Remotatec ofrece el servicio de implementación en el sitio para garantizar que los sistemas sean instalados y configurados correctamente y optimizados para las necesidades operativas de los clientes. Las etapas esenciales para el desarrollo de un proyecto incluyen:
- Instalación física
- Servicios de configuración
- Capacitación (presencial y/o remota)
- Operación asistida
Suporte
Remotatec cuenta con un equipo técnico especializado listo para atenderle con paquetes flexibles de soporte remoto, presencial, mantenimiento preventivo y correctivo.
Para más información sobre nuestros servicios, contáctenos: