As soluções Remotatec são a melhor escolha quando se trata de Atendimentos de Emergência – First Responders.
Quando uma emergência acontece é fundamental que as informações cheguem de maneira rápida e segura até aos atendentes.
Por termos um país de dimensões continentais é impossível que os estados (responsáveis pelas agências de segurança) instalem e mantenham um sistema de comunicação crítica capaz de cobrir e integrar cada município e localidade.
O resultado não poderia ser outro além de iniciativas por encontrar soluções isoladas, bem intencionadas, mas desconexas e pouco confiáveis quando tratamos de missão crítica. As tentativas que visam a utilização de soluções “caseiras” como a que utiliza raspberry para digitalizar comunicações de rádio, desenvolvimento de softwares em linguagem de baixo nível sem pensar em arquitetura, escalabilidade e integração são as situações que acabamos encontrando entre muitos clientes.
Não que a intenção esteja equivocada, mas quando falamos em missão crítica alguns fundamentos precisam ser considerados quanto a arquitetura de um sistema de comunicação, a escalabilidade, a segurança, a confiabilidade e também a integração, tudo isso associado a um investimento compatível com situação econômica dos estados e procurando reaproveitar a infraestrutura já existente.
Diante destas premissas surgiu a Remotatec, uma empresa nacional com ampla expertise na área de radiocomunicação e que viu nas necessidades de clientes reais, tanto nos Centros de Operação como nas equipes que prestam atendimentos em campo uma oportunidade de fornecer soluções em hardware e software confiáveis e com tecnologia 100% nacional.
SOLUÇÃO COMPLETA
- Rádio analógico, rádio digital e telefonia IP
- Gerenciamento remoto
- Console robusto e dedicado
- Atua com servidores virtuais não proprietários
- Comunicação IP
- Suporta vários padrões de rádio
- Arquitetura flexível
- Interconexão entre rádio e telefone
- Interconexão entre rádios
- Gravação
MIGRAÇÃO DE SISTEMAS
- Unifica os sistemas de comunicação digital e analógico na mesma plataforma
- Facilita a migração entre tecnologias
- Totalmente expansível
ESCALABILIDADE
Sabedora a respeito do desafio de integração dos sistemas atualmente existentes Remotatec desenvolveu uma linha de gateways de interoperabilidade que permitem localidades remotas integrarem-se ao Sistema TXROIP através de uma conexão IP, garantindo desta forma a conexão das comunicações ao Centro de Operações, normalmente localizados em grandes centros.
Desta forma o Comando pode planejar a integração de toda sua rede distribuída através de suas unidades e priorizar as localidades críticas.
A solução permite também a centralização ou regionalização, dependendo da sazonalidade de eventos, por exemplo: uma região susceptível a queimadas em determinada época do ano pode rapidamente criar um centro de operações regionalizado, integrando outras agências locais, operando de forma independente até o fim do evento/missão. Operação de Veraneio é outro exemplo de como o Sistema TXROIP permite flexibilizar o atendimento.
CONFIABILIDADE
Os diversos equipamentos que compõem o sistema de comunicação TXROIP são projetados e testados para a condição de missão crítica.
O compromisso com a qualidade de uma equipe multidisciplinar de técnicos, engenheiros e programadores, com expertise de mais de 25 anos trabalhando para oferecer a melhor resposta à sua necessidade, do projeto à execução.
,As soluções do sistema de comunicação digital TXROIP Remotatec estão presentes em importantes Centros de Comando e Controle do país.